Ein Service für Menschen mit Hörbehinderungen wurde eingerichtet. Beim Wählen der Nummer 900 112 100 wird automatisch ein kostenloser SMS-Dienst aktiviert, wodurch die Betroffenen dann via Textnachricht den Rettungsdienst alarmieren können.
Menschen mit einer Behinderung können sich aber auch vorweg in einer Datenbank des balearischen Notdienstes registrieren lassen: dadurch werden dann bei jedem Anruf die persönlichen Daten und Bedürfnisse der jeweiligen Person auf einem Display angezeigt, so dass die Einsatzkräfte schneller und gezielter handeln können. Auf den Balearen haben sich bereits über 200 Menschen mit einer Behinderung angemeldet.
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