Steigerung um 24 Prozent: Im Jahr 2023 erzielt die Hotelkette Riu auf Mallorca einen Rekordumsatz
Die Hotelkette Riu aus Mallorca hat das Geschäftsjahr 2023 mit einem Rekordumsatz abgeschlossen. Der Umsatz belief sich auf etwa 3,6 Milliarden Euro, was einem Anstieg von 24 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Diese Informationen wurden vom Unternehmenschef Luis Riu in seinem Blog bekanntgegeben.
Die erhebliche Steigerung des Umsatzes wurde sowohl durch eine durchschnittliche Preiserhöhung von zehn Prozent als auch durch eine hohe Belegung der Gästebetten erreicht. Die durchschnittliche Auslastung betrug 89 Prozent, was einem Anstieg von fünf Prozentpunkten im Vergleich zu 2022 entspricht. Insgesamt wurden 6,4 Millionen Gäste von Riu empfangen.
Trotz des Erfolgs gab Luis Riu in seinem Blog zu, dass er das Jahr 2023 mit großen Bedenken begonnen hatte. Die gestiegenen Kosten waren nur ein Faktor, und es bestand auch die Befürchtung, dass die Reiselust nach der Pandemie nachlassen könnte.
Die größte Herausforderung lag laut Riu darin, alle Stellen zu besetzen. Das Unternehmen betreibt derzeit 97 Hotels in 21 Ländern mit insgesamt 50.088 Gästebetten und beschäftigt 35.800 Mitarbeiter. Besonders bei Führungspositionen wie Küchen- oder Rezeptionschefs gestaltet sich die Suche nach geeigneten Kandidaten schwierig. Riu kündigte an, verstärkt auf interne Aus- und Weiterbildungsangebote zu setzen.
Trotz der Herausforderungen startet das Unternehmen optimistisch ins neue Jahr. Die Buchungszahlen geben Anlass zur Zuversicht, und es werden enthusiastisch neue Projekte angegangen. Riu plant die Eröffnung von vier Hotels im Laufe des Jahres auf Jamaika, Mauritius und in Chicago.
Auf Jamaika entsteht mit dem Riu Palace Aquarelle das siebte Hotel der Kette auf der Insel, das ab Mai Gäste in 4.094 Zimmern aufnehmen soll. In Mauritius sollen im Mai zwei Gästehäuser eröffnet werden: das Riu Turquoise und das Riu Palace Mauricio. Letztere sollen direkt aus Spanien per Charterflug angeflogen werden.
Das vierte Projekt, das Riu Plaza Chicago im Viertel Streeterville, ist ein Prestigeprojekt für den Firmenchef. Es soll bis Ende des Jahres als architektonischer Meilenstein in einer der bekanntesten Städte der Welt fertiggestellt werden.
